Гарантии и сервис

Магазин Falmec.kiev.ua предлагает итальянскую технику FALMEC, сертифицированную на територии Украины, с офциальной гарантией от производителя, которая составляет 24 месяца.

ВАЖНО!

На территории Украины гарантийное обслуживание продукции Falmec обеспечивает ООО "Мирс" (65012, г. Одесса, ул. Осипова, 37, офис 551) . В случае возникновения вопросов по сервису необходимо обратится на горячую линию 0(800) 404-888

Гарантийные условия:

Для получения гарантийного обслуживания (бесплатного устранения повреждений или дефектов, которые возникли в следствии заводского брака) следует предоставить правильно оформленный гарантийный талон, с указанием модели изделия, даты продажи, которая не должна превышать 24 месяца с момента приобретения. 
Претензии по качеству изделия рассматриваются после проверки неисправности уполномоченным сервисным центром, при выдче соотвествующего заключения.
Гарантийный срок увеличивается на 3 месяца на новые комплектующие части, которые были заменены в изделии в следствии ремонта.

Гарантия не распространяется на неисправности, которые возникли в ходе ненадлежащей транспортировки, повреждения при самостоятельной установке или установки не авторизоваными сервисными центрами, на внешние и внутренние загрязнения, царапины, трещины, вмятины, механические повреждения, которые возникли в процессе не правильной эксплуатации, вред причиненный не зависящими от производителя причинами - перепады напряжения, отсутсвия сети, попадания внутрь изделия посторонних предметов или жидкостей, вред от животных или насекомых.